Certification avec mention
Sainte-Catherine reçoit la certification "Haute Qualité des soins" par la Haute Autorité de Santé (HAS)
Le 19 juin 2024, Sainte-Catherine a été certifié avec la mention « Haute Qualité des soins » par la Haute Autorité de Santé, le plus haut niveau de résultat possible pour un établissement de santé.
UN SCORE D’EXCELLENCE
A l’issue de la visite de plusieurs experts de la Haute Autorité de Santé (HAS) les 19, 20 et 21 mars derniers pour évaluer la qualité de ses soins, Sainte-Catherine vient d’être certifié avec mention. Il s’agit du plus haut niveau de résultat possible dans la procédure nationale de certification. Un résultat qui démontre l’excellence de notre établissement et de ses équipes en matière de qualité et de sécurité des soins.
DES ÉQUIPES MOBILISÉES
Ce résultat est la reconnaissance de l’implication, du professionnalisme et de la dynamique de tous nos professionnels de santé dans la prise en charge de nos patients et dans la vie de l’Institut.
La certification « Haute Qualité des Soins » est délivrée pour une durée de 4 ans, et fait la fierté de toute la communauté des professionnels de Sainte-Catherine.
LES RÉSULTATS EN DÉTAILS
- 73 critères ont obtenu 100% de conformité
- 22 critères entre 80 et 99%
- et seulement 4 critères ont obtenu moins de 80%
Parmi les critères HAS :
- Les 11 critères impératifs ont tous obtenu un score supérieur à 93%
- Les 15 objectifs HAS ont tous obtenu un score supérieur à 90%.
Pour information, la HAS fixe 15 objectifs fondamentaux qui sont déclinés en critères et répartis en 3 chapitres dans le manuel de certification :
- le patient
- les équipes de soins
- l’établissement
UNE PRÉPARATION RIGOUREUSE
Les 19, 20 et 21 mars, les experts visiteurs de la Haute Autorité de Santé sont venus à Sainte-Catherine pour investiguer de nombreuses organisations et rencontrer les patients et les personnels. 31 audits ont été réalisés sur des thématiques majeures, dont 9 parcours et patients traceurs. Au total, tous les secteurs ont été visités plusieurs fois par les 3 experts visiteurs de la HAS.
Les très bons résultats de cette visite de certification résultent d’un long travail de préparation, mené activement depuis des mois, par toutes les équipes de l’établissement et les représentants des usagers de Sainte-Catherine, coordonnées dans ce travail par la Direction générale, le service Qualité, la Commission Médicale d’Etablissement et les responsables des services de soins.
Des actions en faveur du renforcement de la sécurité du circuit du médicament, de la prise en charge de la douleur ou de la prévention des infections associées aux soins ont fait l’objet d’une attention particulière.
« Ces résultats mettent à l’honneur le travail effectué au quotidien par nos soignants, 24h sur 24 et 7j sur 7, où chacun oeuvre, quel que soit son métier et son service, pour les patients qui nous confient leur santé. «
Dr Daniel SERIN, Président de Sainte-Catherine
« Nous sommes très fiers de cette conclusion délivrée par la Haute Autorité de Santé, et très fiers de l’ensemble des équipes de l’établissement qui ont su faire passer auprès des experts-visiteurs « l’esprit Sainte-Catherine » qui anime chacun d’entre nous. »
Patrice SAPEY, Directeur Général Administratif de Sainte-Catherine
La Certification d’un établissement de santé, c’est quoi ?
C’est un gage de qualité et de sécurité des soins. La Certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé effectuée tous les 4 ans par la Haute Autorité de Santé (HAS). Les visites de Certification, réalisées par des professionnels de santé (experts-visiteurs médecins, pharmaciens, soignants, directeurs d’hôpital, cadres hospitaliers) ont pour objectif d’évaluer le fonctionnement global d’un établissement en termes de qualité et de sécurité des soins.
Contact
Responsable Communication & Mécénat
Karine CHESNEL
Tél. : 04 90 27 60 50
E-mail : k.chesnel@isc84.org
Sainte Catherine
