Le partenariat patient, qu’est-ce que c’est ?
C’est prendre en compte le savoir acquis d’un patient, son expérience, et qu’il puisse bénéficier à l’ensemble des autres patients, des équipes et de l’établissement de santé.
Le partenariat patient peut se manifester sous différentes formes :
Il co-construit, en collaboration avec les professionnels de l’hôpital, des parcours de soins, des projets, des aménagements architecturaux, de l’information patients…
Il accompagne d’autres patients dans leurs parcours de soins grâce à son vécu, son savoir expérientiel.
Il élabore avec les professionnels des programmes d’enseignement, il intervient dans la formation des professionnels et dans l’éducation thérapeutique des patients. Il peut également former d’autres patients partenaires.
Il participe à l’amélioration de la qualité des soins et à la gestion des risques au travers de sa participation à différentes évaluations et audits.
Il coordonne et contribue aux projets en lien avec le partenariat patient. Il développe et anime le groupe de patients partenaires.
Depuis 2023, 2 patients partenaires interviennent à Sainte-Catherine :
Madame Dorothée AMORUSO“Patiente ressource” et “patiente évaluatrice”
Madame Dorothée AMORUSO intervient en tant que “patiente ressource” et “patiente évaluatrice”. Elle a notamment participé à la rédaction du livret d’accueil en hôpital de jour, du livret d’information des patients inclus dans un essai, du flyer d’information patient sur la personne de confiance et les directives anticipées, à la mise à jour des questionnaires de satisfaction patient. Mme AMORUSO est membre de la Commission restauration. Elle a aussi participé à l’audit sur la prise en charge du handicap à Sainte-Catherine (aménagement et information des patients).
Monsieur Pierre ESTELLONAccompagnant dans le cadre de la “pair aidance” sur le parcours “Stomie digestive”
Monsieur Pierre ESTELLON intervient à l’ICAP dans le cadre de la “pair aidance” sur le parcours “Stomie digestive”, parcours de soin qu’il a lui-même vécu. Mr ESTELLON accompagne, sur proposition des équipes de soins, des patients dits “patients accompagnés” dans leur parcours. Cet accompagnement peut revêtir différentes formes : partage d’expérience, accompagnement lors des rendez-vous, visite de l’établissement, aide à la préparation d’une consultation, entretiens physiques ou téléphoniques.